Podpora účtu

Obnovení účtu

Není neobvyklé, že lidé ztratí přístup k e-mailové adrese spojené s jejich online účty. Chápeme, že ztráta přístupu k vašemu účtu může být frustrující a časově náročná. Proto nabízíme náš Nástroj pro obnovení účtu, jednoduchý a bezpečný způsob, jak vám pomoci znovu získat přístup k vašemu předplatnému Total Drive.

Náš nástroj pro obnovení účtu je navržen tak, aby ověřil vaši identitu, aniž byste se spoléhali na ověření e-mailem. Místo toho vás žádáme, abyste nám poskytli podrobnosti o svém účtu a odpověděli na několik bezpečnostních otázek. Díky tomu můžeme rychle a přesně ověřit vaše vlastnictví a poskytnout vám přístup k vašemu účtu.

Pokud z nějakého důvodu nemůžeme ověřit vaše vlastnictví, můžete nám poslat žádost o kontrolu. Náš tým pak záležitost prošetří a bude s vámi spolupracovat, abychom vám pomohli znovu získat přístup k vašemu účtu.

Doufáme, že náš nástroj pro obnovení účtu vám poskytne další klid a zajistí, že proces opětovného získání přístupu k vašemu účtu bude co nejhladší a bezproblémový, a to při zachování bezpečnosti.

Pokud chcete nástroj použít, použijte tlačítko níže.