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Malware-Unterstützung

Entfernen von Browser-Hijackern für Safari

|- Cache und Cookies löschen

  • Öffne Safari.

  • Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Safari.

  • Wählen Sie Einstellungen (oder Einstellungen bei älteren macOS-Versionen).

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Datenschutz.

  • Wählen Sie Website-Daten verwalten….

Es öffnet sich ein neues Fenster mit gespeicherten Cookies und zwischengespeicherten Daten.

  • Klicken Sie auf Alle entfernen.

  • Bestätigen Sie durch Auswahl von Jetzt entfernen, um alle Daten zu löschen.

  • Schließen Sie Safari vollständig und öffnen Sie es anschließend wieder, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.

Schädliche Browsererweiterungen entfernen

  • Öffne Safari.

  • Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Safari.

  • Wählen Sie Einstellungen (oder Präferenzen).

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Extensions.

  • Sehen Sie sich die Liste der installierten Erweiterungen an.

    • Bösartige oder unerwünschte Erweiterungen können seltsame Namen haben, Sie erinnern sich nicht an deren Installation oder zeigen ungewöhnliches Verhalten (Pop-ups, Weiterleitungen, Werbung).

  • Wählen Sie die verdächtige Erweiterung aus.

  • Klicken Sie auf Deinstallieren (oder auf Ausschalten, falls die Deinstallation nicht verfügbar ist).

  • Folgen Sie allen weiteren Anweisungen, um die Erweiterung zu entfernen.

  • Schließen Sie Safari vollständig und öffnen Sie es anschließend wieder, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.

Verdächtige Programme deinstallieren

  • Öffnen Sie den Finder.

  • Klicken Sie auf Anwendungen.

  • Achten Sie auf unbekannte oder verdächtige Apps. Diese könnten wie gefälschte Versionen bereits installierter Apps aussehen oder wie Apps, deren Installation Sie nicht autorisiert haben.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die verdächtige Anwendung.

  • Wählen Sie In den Papierkorb verschieben.

  • Leeren Sie den Papierkorb.

  • Falls Sie zur Eingabe Ihres Mac-Passworts aufgefordert werden, geben Sie es ein, um die Entfernung zu bestätigen.

Auf Schadsoftware scannen

Verwenden Sie TotalAV, um Ihr Gerät zu scannen und eventuell noch vorhandene Malware zu entfernen.

Weitere Hinweise zur Verwendung von TotalAV zum Scannen Ihres Geräts finden Sie hier in unserem Anleitung zum Scannen.

|- Cache und Cookies löschen

  • Einstellungen öffnen.

  • Gehe zu Apps.

  • Tippen Sie auf Safari.

  • Tippen Sie auf Verlauf und Websitedaten löschen.

  • Wählen Sie „Gesamter Verlauf“, um dies zu bestätigen.

    • Hinweis: Dadurch werden alle von Ihnen besuchten Webseiten sowie alle auf diesen Seiten gespeicherten Daten gelöscht.

Deinstallieren Sie verdächtige Apps

  • Halten Sie das App-Symbol auf Ihrem Startbildschirm gedrückt.

  • Tippen Sie auf App entfernen.

  • Tippen Sie auf App löschen.

  • Bestätigen Sie Löschen.

    • *Starten Sie Ihr Gerät nach der Deinstallation neu.

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