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Supporto alla fatturazione

Gestione dell'abbonamento Total Drive

Puoi gestire il tuo abbonamento Total Drive in qualsiasi momento tramite il tuo portale online.

Per visualizzare o aggiornare i dettagli del tuo abbonamento:

  • Accedi al tuo account Total Drive
  • Vai alla sezione I miei abbonamenti
  • Da questa pagina puoi:

    • Scarica le fatture per gli addebiti precedenti

    • Aggiorna il tuo metodo di pagamento

    • Gestisci le preferenze di fatturazione (inclusa la cancellazione)

    • Visualizza le informazioni su eventuali servizi sospesi a causa di rinnovi non riusciti

    Ogni abbonamento acquistato viene gestito individualmente, anche se più servizi (come Total Adblock, TotalAV o Total VPN) vengono visualizzati insieme sul portale. Se questi abbonamenti sono stati acquistati utilizzando lo stesso indirizzo email, potrebbero essere visualizzati con un unico accesso unificato per comodità, ma ognuno deve essere gestito separatamente. Ogni servizio collegato al tuo account Total Drive, inclusi componenti aggiuntivi come Navigazione Sicura (VPN) o Dispositivi Illimitati, è gestito individualmente e si rinnoverà separatamente, salvo disdetta. Questi servizi vengono automaticamente associati al tuo account principale e sono accessibili tramite il tuo portale online.

    NOTE: Se il tuo metodo di pagamento non va a buon fine, il nostro sistema potrebbe tentare di completare il rinnovo utilizzando strumenti di tokenizzazione sicura e di aggiornamento dell'account forniti dall'emittente della tua carta.