Gå til Mit Dashboard
Billing Support Menu

Faktureringssupport

Administration af dit Total Drive-abonnement

Du kan til enhver tid administrere dit Total Drive-abonnement via din onlineportal.

Sådan får du vist eller opdaterer du dine abonnementsoplysninger:

  • Log ind på din Total Drive-konto
  • Gå til afsnittet Mine abonnementer

    • Fra denne side kan du:

    • Download fakturaer for tidligere opkrævninger

    • Opdater din betalingsmetode

    • Administrer faktureringspræferencer (herunder annullering)

    • Se oplysninger om eventuelle suspenderede tjenester på grund af mislykkede fornyelser

    Hvert abonnement, du køber, administreres individuelt, selvom flere tjenester (f.eks. Total Adblock, TotalAV eller Total VPN) vises sammen i din portal. Hvis disse abonnementer blev købt med den samme e-mailadresse, kan de vises under ét samlet login for nemheds skyld, men hvert abonnement skal administreres separat. Hver tjeneste, der er knyttet til din Total Drive-konto, inklusive tilføjelser som SafeBrowsing (VPN) eller ubegrænsede enheder, administreres individuelt og fornyes separat, medmindre den opsiges. Disse tjenester er automatisk knyttet til din hovedkonto og kan tilgås via din onlineportal.

    NOTE: Hvis din betalingsmetode mislykkes, kan vores system forsøge at fuldføre din fornyelse ved hjælp af sikker tokenisering og kontoopdateringsværktøjer leveret af din kortudsteder.