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Problemi con arresti anomali del sistema operativo

Questo articolo si applica solo ai dispositivi Windows

Gli arresti anomali di Windows normalmente assumono la forma di mostrare una schermata blu, nota a molti come la schermata blu della morte. In un certo numero di casi, un riavvio del computer può impedire che ciò accada di nuovo, tuttavia, in questo articolo, esploriamo i passaggi per la risoluzione dei problemi quando ciò accade di frequente.

Controllo della memoria

La memoria difettosa è una delle cause più comuni di schermate blu della morte. Il messaggio visualizzato sullo schermo può fare riferimento a un dump della memoria fisica, eseguire un controllo della memoria sarebbe il modo migliore per procedere in questo scenario:

  • Premi il tasto Windows + R.
  • Digita mdsched.exe nella finestra di dialogo Esegui, quindi fai clic su OK.
  • Sarà possibile scegliere se eseguire il controllo immediatamente o al successivo riavvio del computer.
  • In entrambi i casi, al successivo riavvio verrà visualizzata una schermata blu ** che mostrerà l'avanzamento della valutazione della memoria.
  • Dopo il riavvio, nella barra delle applicazioni di Windows verrà visualizzata una notifica che indicherà se sono stati rilevati o meno errori di RAM.

    • Se i test della memoria rilevano errori, è possibile che la RAM, o almeno uno dei moduli di memoria, sia difettoso e debba essere sostituito. Noi di TotalAV possiamo aiutarvi a trovare una soluzione generale per gli errori della RAM riscontrati, ma la soluzione migliore, qualora si verificassero degli errori, è portare il computer presso un negozio di hardware informatico locale.

    Regola la memoria virtuale

    La memoria virtuale è un'estensione della memoria fisica del computer. Fa parte della RAM e parte del disco rigido del tuo computer, se la RAM fisica si esaurisce, Windows utilizza la RAM virtuale per gestire temporaneamente i processi. Per regolare la RAM virtuale:

  • Fai clic sul pulsante Start / icona Windows e digita Pannello di controllo, quindi fai clic sul risultato.
  • Fai clic sull'icona Sistema, quindi su Impostazioni di sistema avanzate nella barra laterale.
  • Nella finestra di dialogo, fai clic sul pulsante Impostazioni nella sezione Prestazioni.
  • Nella finestra di dialogo Opzioni prestazioni, fai clic sulla scheda Avanzate.
  • In fondo alla pagina troverai informazioni relative alla memoria virtuale. Fai clic su Cambia, quindi deseleziona la casella di controllo nella parte superiore della nuova finestra che si apre.
  • Nella finestra Memoria virtuale, deselezionare l'opzione Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità.
  • Fai clic sul pulsante di opzione accanto a Dimensioni personalizzate. Per impostare la dimensione massima, ti consigliamo di seguire le dimensioni raccomandate per il tuo sistema, visualizzate nella parte inferiore della finestra.
    • Ricorda che Windows limita le dimensioni del file di paging a tre volte la dimensione della RAM installata per garantire la stabilità del sistema. Imposta la dimensione iniziale sulla dimensione del file di paging attualmente allocato.

    Esegui un controllo del disco

    Nelle versioni più moderne di Windows, dovrebbe verificarsi la deframmentazione automatica del disco rigido. Tuttavia, se improvvisamente hai iniziato a riscontrare arresti anomali, sarebbe saggio eseguirlo manualmente procedendo come segue:

  • Apri una finestra di Esplora file e fai clic su Questo PC o Risorse del computer nella barra laterale.
  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo disco rigido (molto probabilmente etichettato C:) e fai clic su Proprietà nel menu contestuale.
  • Nella finestra di dialogo Proprietà, fai clic sulla scheda Strumenti e poi fai clic sul pulsante di spunta sotto il titolo Controllo errori.
  • Fai clic su Avvia e verrà eseguito il controllo del disco, che segnalerà eventuali errori e riparerà la maggior parte dei problemi, se rilevati.

    • Esegui una scansione Junk Cleaner in TotalAV

    La cartella dei file temporanei Windows ha la reputazione di riempirsi molto rapidamente. È qualcosa che dovresti ripulire regolarmente poiché può influire sulle prestazioni di Windows. Questo può essere fatto facilmente all'interno dell'app TotalAV.

    Fai clic sul tachimetro nella barra laterale TotalAV, quindi seleziona Junk Cleaner nel menu. L'esecuzione di Junk Cleaner identifica in modo intelligente i file di sistema che non sono necessari:


  • Aggiornamenti Windows memorizzati nella cache - file di registro che descrivono in dettaglio cosa ha fatto il computer durante l'ultimo aggiornamento. File completamente inutili per la maggior parte degli utenti
  • Cestino ** - se il Cestino non è stato svuotato, i file inseriti al suo interno continueranno a occupare spazio sul disco rigido!
  • File temporanei - file che dovevano esistere solo temporaneamente per eseguire un processo, ma che Windows non ha eliminato
  • File di segnalazione errori di Windows - Se i programmi si arrestano in modo anomalo, creano file di registro in modo che i tecnici informatici possano identificare la causa dell'arresto anomalo. A meno che non si tratti di un problema di arresto anomalo molto specifico, questi file possono essere eliminati in sicurezza.


    • Una volta completata la scansione, segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere i file dal tuo computer. Uno spazio su disco davvero significativo può essere liberato rimuovendo i file spazzatura.

    Windows Aggiornamenti

    Gli aggiornamenti Windows vengono rilasciati per migliorare la sicurezza e l'affidabilità, quindi se si verificano arresti anomali, è necessario controllare gli aggiornamenti.

    { !Windows!} 11 Fai clic sul pulsante start / Windows icon e digita Verifica aggiornamenti. Seleziona il collegamento "Impostazioni di sistema" che compare nei risultati. Nel menu Windows Update, assicurati che Ricevi gli aggiornamenti più recenti quando sono disponibili sia attivato, in Altre opzioni.

    { !Finestre!} 10

  • Fai clic sul pulsante start / Windows icon e digita Windows Aggiorna impostazioni.
  • Seleziona il collegamento "Impostazioni di sistema" che compare nei risultati.
  • Nella finestra Aggiornamento e sicurezza, fai clic sul collegamento Opzioni avanzate nel riquadro di destra.
  • Nella finestra successiva, assicurarsi che nel menu a tendina sia selezionata l'opzione Automatico.

    • { !Finestre!} 8

  • Fai clic sul pulsante start / Windows icona e digita Pannello di controllo.
  • Seleziona il collegamento Pannello di controllo che appare nei risultati nel riquadro di ricerca a destra.
  • Nel Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza e quindi su Aggiorna.
  • Fai clic su Modifica impostazioni nella barra laterale.
  • Seleziona Installa aggiornamenti automaticamente dal menu a tendina.

    • { !Finestre!} 7

  • Fai clic sul pulsante start / Windows icona, quindi fai clic su Pannello di controllo.
  • Nel Pannello di controllo, fare clic su Sistema e sicurezza e quindi su Aggiorna.
  • Assicurati che gli aggiornamenti automatici ** siano attivati.

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