Waarom ontbreken mijn betaalde functies?
Als je je betaalde functies niet kunt zien of gebruiken, komt dat mogelijk doordat je account momenteel niet is ingelogd met het juiste abonnement.
Je kunt je Online portaal raadplegen om te zien welke abonnementen je hebt en of ze actief zijn.
Voor meer informatie over hoe u kunt controleren of u bent ingelogd op het juiste account, of hoe u kunt inloggen op een ander account, raadpleegt u onze handleidingen voor elk van onze producten en diensten.
Er zijn ook enkele functies die onderdeel uitmaken van het Continue bescherming-programma en die afhankelijk zijn van uw deelname aan automatische verlenging. We raden gebruikers aan om Continue Bescherming te behouden om optimaal van hun abonnement te profiteren en serviceonderbrekingen te voorkomen.
Nog steeds ondersteuning nodig? Log in op je premium account om contact op te nemen met ons team!