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Halten Sie die Umschalttaste gedrückt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das TotalAV Taskleistensymbol.

Protokolle generieren

Klicken Sie auf Fehlerbehebungsdaten generieren.

Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Tasten ⊞ und R, um das Ausführungsfenster zu öffnen.

Einfügen von %programdata%/totaldrive/logs in das Ausführungsfenster.

Klicken Sie auf OK.

Auswahl von allen Dateien im Ordner.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste und In ZIP-Datei komprimieren.

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