Przejdź do mojego pulpitu nawigacyjnego
Menu

Total VPN

Problemy z połączeniem z TotalVPN

Masz problemy z połączeniem VPN podczas próby połączenia z TotalVPN? Poniżej znajdziesz przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem:

Uruchom ponownie urządzenie:

Uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows i spróbuj ponownie TotalVPN.

Sprawdź swoje połączenie internetowe:

Rozłącz się z TotalVPN i spróbuj przeglądać internet.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do sieci, najpierw rozwiąż problemy z połączeniem Wi-Fi lub Ethernet.

Zmień protokół VPN:

  • Otwórz TotalVPN.
  • Przejdź do Ustawień.
  • Przejdź do Protokołów.
  • Przełączaj się między WireGuard, IPSec, Hydra i OpenVPN, aby sprawdzić, który z nich sprawdza się najlepiej.

    • Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows:

  • Kliknij ikonę Start systemu Windows i wpisz w pasku wyszukiwania: Ustawienia.
  • Znajdź i kliknij Windows Update lub Sprawdź dostępność aktualizacji.
  • Po przejściu do menu Windows Update kliknij Sprawdź dostępność aktualizacji.
  • Zdecydowanie zalecamy sprawdzenie Opcjonalnych aktualizacji, aby zainstalować nowo wydane sterowniki dla komputera. Aby to zrobić, sprawdź Opcje zaawansowane > Opcjonalne aktualizacje > Aktualizacje sterowników i wybierz wszystkie, aby pobrać i zainstalować.
  • Po zakończeniu wszystkich aktualizacji uruchom ponownie komputer.
  • Ponownie przetestuj TotalVPN i sprawdź, czy połączenie VPN teraz działa.

    • Inne zainstalowane sieci VPN:

    Sprawdź, czy nie masz zainstalowanego innego VPN, gdyż może to uniemożliwić nawiązanie innego połączenia VPN.

    Dostawca usług internetowych zezwala na korzystanie z VPN:

    Niestety, nie wszyscy dostawcy usług internetowych (ISP) zezwalają na używanie sieci VPN w niektórych krajach. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych i zapytanie, czy zezwala on na używanie sieci VPN, czy też jest to ograniczone.

    Odinstaluj-zainstaluj ponownie TotalVPN:

  • Wpisz TotalVPN w pasku wyszukiwania systemu Windows/pasku wyszukiwania w menu Start i kliknij Odinstaluj.
  • Otworzy się okno Zainstalowane aplikacje, w którym zostanie wyświetlona aplikacja TotalVPN.
  • Jeśli nie, przewiń w dół, aż znajdziesz aplikację.
  • Kliknij Trzy poziome kropki, aby otworzyć menu rozwijane, i kliknij Odinstaluj.
  • Kliknij Odinstaluj w oknie TotalVPN.
  • Aby pobrać nową instancję TotalVPN, Kliknij tutaj.
  • Zainstaluj ponownie TotalVPN i sprawdź, czy możesz pomyślnie połączyć się z VPN. Jeśli potrzebujesz pomocy w ponownej instalacji TotalVPN, Kliknij tutaj.

    • Masz problemy z połączeniem VPN podczas próby połączenia z TotalVPN? Poniżej znajdziesz przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem:

    Uruchom ponownie urządzenie:

    Uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie TotalVPN.

    Sprawdź swoje połączenie internetowe:

    Rozłącz się z TotalVPN i spróbuj przeglądać internet.

    Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do sieci, najpierw rozwiąż problemy z połączeniem Wi-Fi lub Ethernet.

    Zmień protokół VPN:

  • Otwórz TotalVPN.
  • Przejdź do Ustawień.
  • Przejdź do Protokołów.
  • Przełącz się pomiędzy WireGuard, IPSec lub Hydra i spróbuj ponownie się połączyć.

    • Sprawdź dostępność aktualizacji macOS:

  • Przejdź do Ustawień systemowych.
  • Przejdź do Ogólne.
  • Przejdź do Aktualizacji oprogramowania.
  • Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie komputer Mac.

    • Inne zainstalowane sieci VPN:

    Sprawdź, czy nie masz zainstalowanego innego połączenia VPN, gdyż może to uniemożliwić nawiązanie kolejnego połączenia VPN.

    Dostawca usług internetowych zezwala na korzystanie z VPN:

    Niestety, nie wszyscy dostawcy usług internetowych zezwalają na korzystanie z VPN w niektórych krajach. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych i zapytanie, czy zezwala on na korzystanie z VPN, czy też jest to ograniczone.

    Odinstaluj-zainstaluj ponownie TotalVPN:

  • Kliknij TotalVPN na pasku menu.
  • Kliknij Odinstaluj TotalVPN.
  • Wprowadź nazwę użytkownika i hasło komputera Mac.
  • Kliknij OK.
  • TotalVPN zostanie teraz całkowicie odinstalowany z komputera Mac.
  • Aby pobrać nową instancję TotalVPN, Kliknij tutaj.
  • Zainstaluj TotalVPN i sprawdź, czy problem z połączeniem VPN został rozwiązany/poprawiony.

    • Masz problemy z połączeniem VPN podczas próby połączenia z TotalVPN? Poniżej znajdziesz przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem:

    Należy pamiętać, że w przypadku urządzeń z systemem Android instrukcje mogą się różnić, ponieważ każda marka i model urządzenia z systemem Android jest inny.

    Uruchom ponownie urządzenie:

    Wyłącz urządzenie z systemem Android i włącz je ponownie.

    Sprawdź swoje połączenie internetowe:

    Rozłącz się z TotalVPN i spróbuj przeglądać internet.

    Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do sieci, najpierw rozwiąż problemy z siecią Wi-Fi lub transmisją danych mobilnych.

    Zmień protokół VPN:

  • Otwórz TotalVPN.
  • Przejdź do Ustawień.
  • Przejdź do Protokołów.
  • Przełącz się między WireGuard, OpenVPN (TCP/UDP) lub Hydra i spróbuj ponownie się połączyć.

    • Sprawdź dostępność aktualizacji dla systemu Android:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Przejdź do System.
  • Przejdź do Aktualizacji oprogramowania.
  • Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie urządzenie.

    • Urządzenia Samsung

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Przewiń w dół i kliknij Aktualizacja oprogramowania.
  • Kliknij Pobierz i zainstaluj.
  • Twoje urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.

    • Urządzenia Google Pixel

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Przewiń w dół i kliknij System.
  • Kliknij Aktualizacja systemu.
  • Twoje urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.

    • Urządzenia Xiaomi (MIUI/HyperOS)

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Przewiń w dół i kliknij Informacje o telefonie.
  • Kliknij Wersja MIUI (lub Wersja HyperOS, w zależności od urządzenia).
  • Kliknij Sprawdź aktualizacje.
  • Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.

    • Urządzenia OnePlus

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Przewiń w dół i kliknij Informacje o urządzeniu.
  • Kliknij Wersja OxygenOS (lub Aktualizacja oprogramowania).
  • Kliknij Sprawdź aktualizacje.
  • Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.

    • Urządzenia Sony

  • Otwórz aplikację Ustawienia.
  • Przewiń w dół i kliknij Informacje o telefonie.
  • Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
  • Kliknij Sprawdź aktualizacje.
  • Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją zainstalować.

    • __-_

    Inne zainstalowane sieci VPN:

    Sprawdź, czy nie masz zainstalowanego innego VPN, gdyż może to uniemożliwić nawiązanie kolejnego połączenia VPN.

    Dostawca usług internetowych zezwala na korzystanie z VPN:

    Niestety, nie wszyscy dostawcy usług internetowych (ISP) zezwalają na korzystanie z sieci VPN w niektórych krajach. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych (ISP) i zapytanie, czy zezwala on na korzystanie z sieci VPN, czy też jest ona ograniczona.

    Odinstaluj-zainstaluj ponownie TotalVPN:

  • Znajdź aplikację TotalVPN na swoim urządzeniu.
  • Naciśnij i przytrzymaj aplikację TotalVPN.
  • Kliknij Odinstaluj
  • Kliknij OK, aby potwierdzić
  • Aby pobrać nową instancję aplikacji TotalVPN, przejdź do Google Play Store i ponownie zainstaluj aplikację.

    • Masz problemy z połączeniem VPN podczas próby połączenia z TotalVPN? Poniżej znajdziesz przewodniki dotyczące rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem:

    Uruchom ponownie urządzenie:

    Wyłącz urządzenie z systemem iOS i włącz je ponownie.

    Sprawdź swoje połączenie internetowe:

    Rozłącz się z TotalVPN i spróbuj przeglądać internet.

    Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do sieci, najpierw rozwiąż problemy z siecią Wi-Fi lub transmisją danych mobilnych.

    Zmień protokół VPN:

  • Otwórz TotalVPN.
  • Przejdź do Ustawień.
  • Przejdź do Protokołu.
  • Przełącz się pomiędzy WireGuard, IPSec lub Hydra i spróbuj ponownie się połączyć.

    • Sprawdź dostępność aktualizacji iOS:

  • Przejdź do Ustawień.
  • Przejdź do Ogólne.
  • Przejdź do Aktualizacji oprogramowania.
  • Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje i uruchom ponownie urządzenie.

    • Inne zainstalowane sieci VPN:

    Sprawdź, czy nie masz zainstalowanego innego VPN, gdyż może to uniemożliwić nawiązanie kolejnego połączenia VPN.

    Dostawca usług internetowych zezwala na korzystanie z VPN:

    Niestety, nie wszyscy dostawcy usług internetowych zezwalają na korzystanie z VPN w niektórych krajach. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych i zapytanie, czy zezwala on na korzystanie z VPN, czy też jest to ograniczone.

    Odinstaluj-zainstaluj ponownie TotalVPN:

  • Znajdź aplikację TotalVPN na swoim urządzeniu.
  • Naciśnij i przytrzymaj aplikację TotalVPN.
  • Kliknij Usuń
  • Kliknij Usuń, aby potwierdzić
  • Aby pobrać nową instancję aplikacji TotalVPN, przejdź do App Store i ponownie zainstaluj aplikację.

    • Czy to jest odpowiedź na twoje pytanie?

    TAkNie

    Dzięki za opinie!